Автовокзал Иркутск построен в виде трехэтажного здания на правом берегу реки Ангары — в центре города. В 2011 здание было реконструировано. Внутри здания имеются:
Несколько билетных касс на все направления.
Санитарно-гигиенические помещения.
Вместительный зал ожидания.
Информационное табло.
Буфет и торговые точки.
Поблизости есть отделения крупных банков России и их банкоматы, рядом расположены два сквера. Самым популярным направлением рейсов для путешественников являются курорты Байкала. Так, в летний сезон несколько рейсов в день уходят на Листвянку и Ольхон. В последнее время растет и зимний туризм, а вместе с ним пассажиропоток.
